Senior Director, Talent Development and Organizational Effectiveness (People and Culture) - CAN00448

To be discussed
December 8, 2020
February 6, 2021
Job Level
AVP, Director
Employment Type
Full time
Designations Required/Preferred


Senior Director, Talent Development and Organizational Effectiveness (People and Culture) - CAN00448

Job Family: Human Resources

Primary Location: Canada

Status of Employment: Permanent, Full-time


Work at CBC/Radio-Canada

At CBC/Radio-Canada, we create content that informs, entertains and connects Canadians on multiple platforms. Our successes and accomplishments are driven by embodying and upholding values, which include creativity, integrity, inclusiveness and relevance.

Do you think you have the ability and drive to keep up with this exciting, ever-changing industry? Whether it be in front of the camera, on air, online or behind the scenes, you would be joining a team that thrives on making connections and telling stories that are important to Canadians.


Your role

As Senior Director, Talent Development and Organizational Effectiveness, you will lead the development and implementation of talent development processes and initiatives enabling CBC/Radio-Canada’s vision, strategy and objectives.

You will work closely and collaborate with peers across the People & Culture team (HR Business Partners, Centres of Expertise and Shared Services) and business leaders, to proactively address and respond to organization effectiveness issues by bringing key stakeholders together to address root causes and performance gaps.

In partnership with the Executive Director, Talent Management, you are responsible for driving our forward-looking culture leading the corporate-wide strategy for identifying and developing the ability for talent to move up, down and across the organization. You will work in partnership with the business and People & Culture teams to transform the internal mobility practices leveraging data to drive decisions around future talent. This will include leading the processes and systems associated with managing talent across the organization, including the annual talent review process, leadership assessments and development, succession planning, priority setting (performance Dialogue), leadership capabilities and behaviours, and other processes linked to optimizing organizational performance.


We are looking for a candidate with the following skills and credentials:

  • Strong experience in the design and conduct of organizational design, change management, talent development, performance and/or succession planning.
  • Demonstrated experience implementing staff development plans, coaching individuals, facilitating difficult conversations, and developing teams.
  • Ability to successfully work in an agile environment, handle competing priorities, and multiple large-scale and highly sensitive issues.
  • Exceptional communication skills and ability to explain complex information to all levels of the organization.
  • Ability to exercise excellent judgment, work independently and take initiative.
  • Strong influence and ability to interact with senior leaders, and other levels across the organization.
  • Experience leading in a transformational context with strong change management skills.
  • An empathetic leader, proven experience in developing and coaching a team.
  • Experience working in a unionized environment and/or complex organizational structure an asset.
  • Proven ability to influence strategic directions, and also implementing them.
  • Bilingualism (spoken and written in English and French).
  • Knowledge of Google Suite - an asset.
  • Bachelor’s degree in human resources, industrial relations, industrial psychology, or other relevant field; HRPA designation would be an asset.
  • Master’s degree in organizational development or a related field - an asset.
  • Ten (10)+ years’ experience in Human Resources roles of increasing responsibility, including direct involvement with senior business leaders in large, matrix organizations.
  • Ability to travel on occasion, once COVID restrictions subside.

Core competencies:

  • Strategic Mindset: Able to attain strategic goals by weighing trade-offs when choosing what gets done and what is left behind.
  • Persuasive Communication: Able to move people toward a position they originally did not hold in a collaborative and positive fashion.
  • Accountability: Able to recognize, take ownership, and engage in course correction of decisions and subsequent actions.
  • Critical Thinking: Able to engage in reflective thinking and challenge one’s assumptions in light of new arguments and information.
  • Empathy: Able to appreciate others’ feelings, perspectives, and aspirations.

Candidates may be subject to skills and knowledge testing.

If this sounds interesting, please click on ''Apply online''. We thank all applicants for their interest, but only candidates selected for an interview will be contacted.

CBC/Radio-Canada is committed to being a leader in reflecting our country’s diversity. That’s because we can only create and tell the stories that connect Canadians, by having a workforce that mirrors the ever-changing makeup of our country. That’s why we, as an employer, value equal opportunity and nurture an inclusive workplace where our individual differences are not only recognized and valued, but also extend to and pervade all the services we provide as Canada’s public broadcaster. For more information, visit the Diversity and Inclusion section of our website. If you have accommodation needs at this stage of the recruitment process, please inform us as soon as possible by sending an e-mail to

You are invited to consult and familiarize yourself with our Code of Conduct, which can be found on our corporate website. All employees must adhere to the Code as a condition of employment. We also invite you to take a look at our policy on conflicts of interest. In the event that you become an employee, it will be important to inform us, as quickly as possible, of any situation that, because of your hiring, constitutes or could appear to constitute a conflict of interest.

Wherever in the wording of the job description either gender is used, it shall be understood to include all genders.

Please apply online at:



Premier directeur/Première directrice, Développement des talents et Efficacité organisationnelle (Personnes et Culture) - CAN00448

Famille d'emplois : Ressources humaines

Emplacement principal : Canada

Statut d'embauche : Permanent, Temps plein


Travailler à CBC/Radio-Canada

À CBC/Radio-Canada, nous avons pour mission de créer des contenus qui informent, divertissent et rassemblent les Canadiens sur de multiples plateformes. Nos réussites et nos réalisations reposent sur les valeurs auxquelles nous adhérons : la créativité, l’intégrité, l’inclusion et la pertinence.

Vous pensez avoir la capacité et la motivation d’évoluer dans un milieu bouillonnant et en constante transformation? Que ce soit pour travailler devant la caméra, au micro, en ligne ou dans les coulisses, vous pourriez faire partie d’une équipe qui réussit à créer des liens et à présenter des sujets qui passionnent les Canadiens.

Votre mandat

À titre de Premier directeur/Première directrice, Développement des talents et Efficacité organisationnelle, vous dirigerez l’élaboration et la mise en œuvre des processus et des initiatives du développement des talents en vue de réaliser la vision, la stratégie et les objectifs de CBC/Radio-Canada.

Vous collaborerez étroitement avec vos pairs de l’équipe de Personnes et Culture (partenaires d’affaires des RH, centres d’expertise et Services partagés) et avec les leaders opérationnels afin de traiter de manière proactive les enjeux d’efficacité organisationnelle en mobilisant les principales parties intéressées pour en déterminer les causes fondamentales et s’attaquer aux écarts de rendement.

De concert avec la directrice générale, Gestion des talents, vous serez responsable de mettre en œuvre notre culture tournée vers l’avenir et sur laquelle s’appuie notre stratégie institutionnelle visant à identifier et à développer la capacité de nos talents à s’épanouir au sein de l’organisation. Vous travaillerez en partenariat avec les équipes opérationnelles et celles de Personnes et Culture en vue de transformer les pratiques de mobilité interne à l’aide de données permettant d’éclairer les décisions s’appliquant aux futurs talents. Cela inclut diriger les processus et les systèmes associés à la gestion des talents à l’échelle de l’organisation, notamment le processus de revue annuelle des talents, les évaluations et le développement du leadership, la planification de la relève, l’établissement des priorités (Dialogue sur le rendement), les compétences et les comportements propres au leadership, et les autres processus liés à l’optimisation du rendement organisationnel.


Nous sommes à la recherche d’une personne ayant les qualifications et les compétences suivantes :

  • Solide expérience de la conception et de l’évaluation du design organisationnel, de la gestion du changement, du développement des talents, du rendement et de la planification de la relève;
  • Expérience avérée de la mise en œuvre des plans de développement du personnel, de l’encadrement des personnes, de la facilitation des conversations difficiles, et du perfectionnement des équipes;
  • Capacité de travailler efficacement dans un environnement agile, de jongler avec des priorités concurrentes, et de traiter de multiples enjeux très sensibles et de grande portée;
  • Compétences exceptionnelles en communication et capacité d’expliquer de l'information complexe à tous les échelons de l'organisation;
  • Excellent jugement, sens de l'initiative, autonomie;
  • Grande capacité d’exercer de l’influence et d’interagir avec de hauts dirigeants et de multiples niveaux de l’organisation;
  • Expérience de la direction dans un contexte transformationnel et compétences avérées pour la gestion du changement;
  • Un leader empathique, ayant une expérience avérée du développement et de l’encadrement d’une équipe;
  • Expérience dans un milieu syndiqué et/ou dans une structure organisationnelle complexe – un atout;
  • Capacité avérée d’influencer l’orientation stratégique et de la mettre en œuvre;
  • Bilinguisme (français/anglais, à l'oral comme à l'écrit);
  • Connaissance des outils Google et de la suite Office ‒ un atout;
  • Baccalauréat en ressources humaines, relations industrielles, psychologie industrielle ou autre domaine pertinent. Titre de l’APRH, un atout;
  • Maîtrise en développement organisationnel ou domaine connexe – un atout;
  • Dix (10) ans et plus d’expérience dans des postes avec responsabilité croissante en ressources humaines, incluant des interactions directes avec de hauts dirigeants dans de grandes organisations matricielles;
  • Capacité de se déplacer au besoin, lorsque les restrictions liées à la Covid s'assoupliront.

Compétences essentielles:

  • Esprit stratégique : Capacité d’atteindre les objectifs stratégiques en pesant le pour et le contre pour choisir entre ce qu’il faut garder et ce qu’il faut abandonner;
  • Communication persuasive : Capacité d'amener les autres à changer leur point de vue en agissant de façon collaborative et positive;
  • Responsabilisation : Capacité de reconnaître la nécessité de prendre des mesures correctives une fois les décisions prises, de les mettre en œuvre et d’en assumer la responsabilité;
  • Esprit critique : Capacité de faire preuve de réflexion et de remettre en question ses propres hypothèses à la lumière de nouvelles discussions et informations;
  • Empathie : Capacité de reconnaître les sentiments, les points de vue et les aspirations des autres.

Les candidats peuvent être soumis à des tests de compétences et de connaissances.

Si ce poste vous intéresse, cliquez sur ''Postuler en ligne''. Nous remercions tous les candidats de leur intérêt, toutefois, nous ne communiquerons qu’avec les personnes retenues pour une entrevue.

CBC/Radio-Canada s’engage à être un chef de file dans la représentation de la diversité canadienne. Pourquoi cet engagement? C’est que pour pouvoir créer et raconter des histoires qui rassemblent les Canadiens, nous devons nous appuyer sur un effectif à l’image de la société canadienne en constante évolution. C’est la raison pour laquelle, en tant qu’employeur, nous valorisons l’égalité des chances et favorisons un milieu de travail inclusif, où nos différences individuelles sont non seulement reconnues et mises en valeur, mais se retrouvent également dans tous les services que nous offrons comme diffuseur public du Canada. Pour plus d’information, visitez la section Diversité et Inclusion de notre site web. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation à cette étape du recrutement, veuillez nous en informer dès que possible en envoyant un courriel à

Nous vous invitons à consulter notre Code de conduite sur notre site institutionnel. Tous les employés doivent adhérer au code de conduite car celui-ci est une condition à l’emploi. Vous êtes également invité à consulter notre politique connexe en matière de conflits d'intérêts. Dans le cas où vous deviendriez un employé, il sera important de nous aviser le plus rapidement possible de toute situation qui pourrait constituer, ou être perçue comme constituant, un conflit d’intérêt compte tenu de vos nouvelles fonctions.

Le genre masculin, utilisé dans cet affichage pour plus de commodité, désigne les personnes de tout genre.

SVP Postulez en ligne au :