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Officer, Human Resources Business Partner - Field (GTA)

Employer
Radancy
Location
Scarborough, Ontario
Salary
competitive salary
Closing date
Feb 14, 2023

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Sector
HR Consultant - Independent
Function
Recruiting / Acquisition / Staffing
Job Level
Supervisor, Officer, Lead
Employment Type
Permanent
Hours
Full time
Designations Required/Preferred
None

Job Description

The Human Resources Business Partner (HRBP) provides front line HR services to a broad range of clients (primarily managers and their teams) and acts as an employee and business champion, and change agent. Provides strategic consultation and services for HR programs such as succession planning, talent and performance management, health and safety, employee engagement, conflict management, disability management and employee/labour relations. Leveraging a broad understanding of the business, partners with HR centres of expertise and local leadership teams to develop and deliver effective, integrated HR solutions and programs aligned with the business strategy.

Job Responsibilities

Below are the main job requirements and responsibilities for the Officer HRBP.

 

  • Works closely with the local leadership team and other services in HR to ensure the right people with the right skills and the right behaviours are in place in order to successfully meet business goals.

 

  • Provides guidance and support to the client groups regarding HR employment legislation and standards as well as the application of Corporate Policies and Programs including Disability Management, Labour Relations and Grievances up to 1st level.

 

  • Identifies change management issues and works with the business leaders and HR centres of expertise to develop and execute change management strategies.

 

  • Assists the client group in understanding relevant HR metrics, (e.g. in areas such as attendance, safety incidents, employee relations, recruitment, workplace conflict, grievances, etc…) in order to assist them in identifying causal relationships and to develop local strategies to improve.

 

  • Works closely with team leaders, local unions, and labour relations subject matter experts to identify early resolution opportunities in order to improve union relations and reduce overall grievances. Promotes the day-to-day application of Collective Agreements, National policies and directives in a manner consistent with Division activities and corporate objectives.

Job Responsibilities (continued)

  • Consults with local union/management representatives on all matters relating to employees (e.g. working conditions, disciplinary issues, problem resolution) and advises the Manager of problems in these areas.

 

  • Coaches and supports team leaders in the Performance Management process including calibrations; performance management plans; performance improvement plans; probationary reports and provides advice on development plans in order to foster performance improvement.

 

  • Assist the client to prevent and resolve HR related issues at the earliest possible point and brokers the assistance of HR colleagues and/or functional process and policy owner(s) when needed.

 

  • Coaches team leaders on attendance, accommodation and disability processes (STD/LTD/WCB) including DM systems. Advises on existing programs such as EAP/wellness.

 

  • Maintains a network of internal and external contacts to regularly benchmark and remain current on future trends and developments related to government standards, industry practices, legislations, guidelines and programs related to HR. Participates in HR associations and events, in order to remain current and promote the CPC brand.

Qualifications

Education

 

  • Post-secondary education in Human Resources Management, Labour Relations or other related field; OR commensurate experience and/or equivalent knowledge and abilities
  • Human Resources designation would be considered an asset

 

Experience

 

  • 2-4 years of experience in human resources as a generalist with experience in the following areas: Health & Safety, Labour Relations, Human Rights, Disability Management, Employee Relations
  • Experience working in a unionized environment is a definite asset
  • Solid understanding and knowledge of employment legislation, HR trends, issues and best practices
  • Solid track record of building relationships at all levels and proving pro-active and responsive solutions to business needs
  • Demonstrated past experience supporting team leaders in conducting investigations to resolution
  • Experience managing ambiguity, risk, and changing direction of strategies across multiple geographies in partnership with mid-senior level leaders
  • Experience using data and analytics to provide recommendations to clients
  • Bilingualism required for the following areas: Province of Quebec, Ottawa (ON), and Province of New Brunswick 

Other Information

 

Safety Sensitive Positions
This position may be considered a Safety Sensitive position.


Employment Equity
Canada Post is committed to employment equity and encourages applications from women, Aboriginal people, persons with disabilities and visible minorities.

 

Conflict of Interest
The Conflict of Interest Policy prohibits employees from hiring, supervising or reporting to, directly or indirectly via the reporting hierarchy, their immediate family or close personal relations. Should you feel that you may be in an actual or potential Conflict of Interest in regard to this job opportunity, you must communicate with the designated Human Resources representative.

 

Accommodation
If you are contacted by Canada Post regarding a job opportunity or testing, please advise if you require accommodation.

 

Important Message
Your application must clearly demonstrate how you meet the requirements as Canada Post cannot make assumptions about your education and experience. We thank all those who apply. Only those selected for further consideration will be contacted.

 

Our Leadership Behaviours 
Decision Making – A champion of the organization who takes calculated risks and makes prudent, common sense decisions about current issues, future opportunities and resource requirements in a timely, well thought out manner that aligns with the corporation's best interests.
Accountability – An individual who strives for performance excellence and who holds themselves and direct reports accountable for decisions and actions and for learning from mistakes when intended results are not achieved.
Business Orientation – A proactive individual who understands the competitive nature of the business, and is committed to sustaining the business through excellent customer service and new business opportunities.
Execution – A focused and self-motivated individual who acts with a sense of urgency and delivers on time and within budget, by dealing effectively with challenges and ambiguous situations.
Leading People – A compelling communicator and leader who engages, motivates and inspires others to achieve results and who encourages personal growth and finding better ways of doing things. 


Our Values
Canada Post’s corporate values reflect the principles, beliefs and aspirations that guide our behaviour and shape our culture.
Transformation – We will innovate and transform to win in the marketplace.
Customer – We serve Canadians with pride and passion.
Integrity – We act responsibly and with integrity.
Respect – We treat each other with fairness and respect.
Safety – We are committed to a safe and healthy environment for all our stakeholders.


Job Segment: Performance Management, Employee Relations, HR, Human Resources

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Description de l'emploi

Le partenaire d’affaires RH fournit des services de RH de première ligne à une vaste gamme de clients (principalement des gestionnaires et leurs équipes) et agit à titre de champion des employés et des secteurs d’activité, et d’agent de changement. Fournir des services et des conseils stratégiques pour les programmes des RH, notamment la planification de la relève, la gestion du rendement et du talent, la santé et la sécurité, l’engagement des employés, la gestion des conflits, la gestion des cas d’invalidité, et les relations du travail et avec les employés. Mettre à profit une bonne compréhension de l’entreprise, et collaborer avec les titulaires des procédés des RH et les équipes de direction régionales afin d’élaborer et de mettre en œuvre des solutions et des programmes des RH efficaces et intégrées qui cadrent avec la stratégie de l’entreprise.

Responsabilités professionnelles

Voici les principales exigences et responsabilités liées au poste Agent partenaire d’affaires RH (Régions).

 

  • Travailler en étroite collaboration avec les équipes de direction régionales et d’autres services de RH pour s’assurer que les bonnes personnes possédant les compétences nécessaires et adoptant les bons comportements sont en place pour pouvoir répondre avec succès à nos objectifs commerciaux.

 

  • Offrir des conseils et du soutien aux groupes de clients au sujet des règlements et normes des RH en matière d’emploi ainsi que pour l’application des programmes et politiques de la Société, y compris la gestion des cas d’invalidité, les relations du travail et les griefs jusqu’au premier palier.

 

  • Cerner les problèmes de gestion du changement, et travailler avec les chefs des secteurs d’activité et les titulaires des procédés des RH afin d’élaborer et d’exécuter les stratégies de gestion du changement.

 

  • Aider les groupes de clients à comprendre les mesures de RH pertinentes (p. ex., dans des domaines tels que les présences, les incidents de sécurité, les relations avec les employés, le recrutement, les conflits en milieu de travail, les griefs, etc.) afin de les aider à déterminer les relations de cause à effet et à élaborer des stratégies d’amélioration à l’échelle régionale.

 

  • Travailler en étroite collaboration avec les chefs d’équipe, les syndicats locaux et les experts en la matière des relations du travail afin d’établir des possibilités de résolution rapides dans le but d’améliorer les relations avec les syndicats et de réduire, de manière générale, les griefs. S’attacher à promouvoir l’application journalière des conventions collectives, des politiques et des directives à l’échelle nationale, d’une manière qui soit conforme aux activités des divisions et aux objectifs de la Société.

Responsabilités professionnelles (suite)

  • Consulter les représentants syndicaux locaux et les représentants de la direction sur toutes les questions se rapportant aux employés (p. ex., les conditions de travail, les problèmes liés aux mesures disciplinaires ou la résolution de problèmes) et aviser le gestionnaire des problèmes éventuels en ces domaines.

 

  • Encadrer et soutenir les chefs d’équipe dans le procédé de Gestion du rendement, y compris les évaluations, les plans de gestion du rendement, les plans d’amélioration du rendement et les rapports de période d’essai; fournir des conseils en matière de plans de perfectionnement dans le but de favoriser l’amélioration du rendement.

 

  • Aider le client à prévenir et à résoudre les problèmes liés aux RH le plus tôt possible et solliciter l’aide des collègues des RH ou d’autres responsables de politiques ou de processus fonctionnels, au besoin.

 

  • Encadrer les chefs d’équipe en ce qui a trait aux présences, aux mesures d’adaptation et aux processus d’invalidité (PAICD/AILD/CAT), y compris les systèmes de gestion des cas d’invalidité. Offrir des conseils sur les programmes actuels tels que le Programme d’aide aux employés (PAE) et le programme de promotion de la santé.

 

  • Entretenir un réseau de personnes-ressources internes et externes afin d’effectuer régulièrement des analyses comparatives et de se tenir informé des tendances et des développements futurs se rapportant aux normes gouvernementales, aux pratiques de l’industrie, à la législation, aux lignes directrices et aux programmes liés aux RH. Participer aux associations et aux événements relatifs aux RH afin de se tenir au courant et de promouvoir la marque de la SCP.

Critères d’admissibilité

Éducation

Diplôme d’études postsecondaires, en ressources humaines, relations de travail ou dans un domaine connexe, expérience équivalente et / ou connaissances et aptitudes équivalentes

Un titre professionnel en ressources humaines serait considéré comme un atout

 

 

 

Expérience

Deux à quatre ans d’expérience à titre de généraliste en ressources humaines, comprenant les domaines suivants : santé et sécurité, relations du travail, droits de la personne, gestion des cas d’invalidité, relations avec les employés

Expérience de travail dans un milieu syndiqué, un atout considérable

Excellentes compréhension et connaissances de la législation en matière d’emploi, et des tendances, problèmes et meilleures pratiques en RH

Antécédents bien établis en ce qui a trait à l’établissement de relations à tous les niveaux et à la proposition de solutions proactives et réactives aux besoins de l’entreprise

Expérience confirmée dans un rôle de soutien aux chefs d’équipe lors de la tenue d’enquêtes, jusqu’à leur résolution

Expérience en gestion de l’ambiguïté, du risque et du changement de l’orientation stratégique dans plusieurs régions géographiques en partenariat avec les dirigeants de niveau intermédiaire

Expérience en ce qui a trait à l’utilisation des données et des résultats d’analyse visant à fournir des recommandations aux clients

Bilinguisme requis dans les régions suivantes : Québec, Ottawa (Ontario) et Nouveau-Brunswick

Autres informations

 

Poste critique pour la sécurité
Ce poste peut être considéré comme un poste critique pour la sécurité.

 

Équité en matière d’emploi
Postes Canada souscrit au principe de l’équité en matière d’emploi et invite les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées et les minorités visibles à poser leur candidature.


Conflits d’intérêts
La Politique sur les conflits d’intérêts interdit aux employés d’embaucher, de superviser ou d’avoir pour supérieur, directement ou indirectement selon l’échelle hiérarchique, des membres de leur famille immédiate ou toute personne de leur entourage proche. Si vous pensez que vous pourriez être en situation de conflit d’intérêts réel ou potentiel, vous devez communiquer avec le représentant désigné des Ressources humaines.


Mesures d’adaptation
Si Postes Canada communique avec vous à propos d’une possibilité d’emploi ou d’un test, nous vous prions de mentionner si vous avez besoin de mesures d’adaptation.


Message important
Votre candidature doit démontrer clairement la façon dont vous satisfaites aux exigences, puisque Postes Canada ne peut pas faire de suppositions quant à votre niveau d’études et à votre expérience. Nous remercions toutes les personnes ayant posé leur candidature. Nous communiquerons uniquement avec les personnes dont la candidature a été retenue.


Nos comportements propres au leadership :
Prise de décisions – Champion de l’organisation qui prend des risques calculés et des décisions prudentes et logiques au sujet de questions actuelles, des occasions futures et des exigences en matière de ressources en temps opportun et de façon réfléchie, qui cadrent avec les intérêts supérieurs de la Société.
Responsabilisation – Personne qui vise l’excellence en matière de rendement, qui assume les décisions et les mesures prises et tient les subalternes directs responsables, mais qui tire aussi des leçons de ses erreurs lorsque les résultats prévus ne sont pas atteints.
Orientation commerciale – Personne proactive qui comprend la nature concurrentielle des activités de l’entreprise et qui s’engage à assurer la viabilité de l’entreprise grâce à un excellent service à la clientèle et à de nouvelles occasions d’affaires.
Exécution – Personne motivée et ayant des objectifs qui agit avec un sentiment d’urgence et atteint ses objectifs à temps et selon le budget, en gérant efficacement les défis et les situations ambiguës.
Leadership – Excellent communicateur et chef qui incite l’engagement des autres, les motive et les inspire dans le but d’atteindre les résultats et qui encourage l’épanouissement personnel et la recherche de meilleures façons de faire les choses.


Nos valeurs
Les valeurs de Postes Canada reflètent les principes, les croyances et les aspirations qui guident notre comportement et façonnent notre culture.
Transformation – Nous innovons et nous nous transformons pour connaître du succès sur le marché.
Clients – Nous servons les Canadiens avec fierté et passion.
Intégrité – Nous agissons de manière responsable et avec intégrité.
Respect – Nous nous traitons mutuellement avec équité et respect.
Sécurité – Nous nous engageons à assurer un environnement sain et sécuritaire pour toutes les parties intéressées.

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