Senior Manager, People and Culture

About Fast Forward French

With over 25 years of experience providing French language classes in the Ottawa area, we deliver innovative and carefully-structured classes by a team of highly effective teachers. We create a positive and open learning environment, ensuring that our students’ success is our success.   

The business has grown steadily and has expanded to include government programs. We provide government language training through personalized training plans, children and adults French language tutoring both online and in-person.  

Fast Forward French excels in the industry, as a result of our personalized programming and high achieving educators.  We have over 100 employees who are passionate about delivering exceptional service to our clients.  Our team values excellence, empathy, mutual respect, confidence, integrity and innovation. 

About the Job 

People & Culture is everything to us! You are a key member of the Leadership team, and are accountable for planning, leading, directing, developing, and coordinating People and Culture (P&C) advisory and operation services to the organization. This includes ensuring alignment of People and Culture programs and practices with the organization’s mission, values, and talent strategy. 

What You Will Do 

You are a self-motivated leader with a background as a trusted advisor that includes providing oversight on the day-to-day operations, business partnership and strategic elements of Human Resources medium sized professional services business that values diversity of thoughts and ideas. 

Reporting to the Senior Director, you act as the trusted advisor to the members of the Leadership team and work in collaboration with your colleagues to create a positive working environment. To be successful in doing this, you must think like an owner - making efforts to understand the organization’s goals and growth strategy, and create a roadmap to attract, engage and retain top talent. 

You will provide direction, mentoring, coaching, training, support, and feedback to a small team of direct reports to execute HR operations and develop programs and practices to support the business’ development strategy and values of the organization. 

What You Need to Succeed 

You have a university degree in a related field, and a human resources related professional designation (e.g. CHRP, CRHA). 

Practically, you have at least five years’ experience as a human resources practitioner and at least 2 years in an HR leadership role. This means you can bridge best practice and legislative requirements with practical advice adapted to the context of a particular situation and the organization's culture. 

Having an entrepreneurial spirit, you do not shy away from ‘rolling up your sleeves’ to do what it takes for your team to be successful. This includes being an ambassador of the organization internally and externally, by promoting Fast Forward French as a top employer. 

From a communication perspective, you can adapt your communication style with individuals at all levels of the organization. You have excellent written and oral skills in both official languages.  

Finally, and more importantly, you are a person that likes to have FFFun! 

This is a great opportunity to be a part of a fast-paced, diverse, growing, and high achieving organization. We offer: 

• flexible, hybrid (remote/office) environment; 
• competitive compensation: base salary range is between $81,000 - $90,000; 
• a discretionary performance bonus that ranges from 5%, up to 20%; 
• access to an employee assistance program; and 
• a comprehensive benefits plan 

What You Can Expect From Us 

At Fast Forward French, we value diversity – in backgrounds and experiences. Our team is committed to providing opportunity for all applicants. Consideration will only be given to Canadian citizens and permanent residents.  

How to Apply 

Stratford Group is partnering with Fast Forward French in leading the recruitment process for the Senior Manager, People & Culture. If you have questions about this opportunity, please connect with Christyn Balagus, People & Culture Consultant at christyn.balagus @stratford.group or 1-204-791-4021 

Applications (CV and Cover Letter) should be sent with the subject line Fast Forward French – Sr. Manager People and Culture Application. In your cover letter, you should demonstrate how you meet the requirements of the role, and the value you will bring to the organization. 

Accommodations are available upon request for candidates taking part in all aspects of the selection process. 

We thank all applicants for their interest in this opportunity, however only selected candidates will be contacted for an interview.   

GESTIONNAIRE PRINCIPAL, TALENT ET CULTURE   

À propos de Fast Forward French 

Depuis plus de 25 ans, notre équipe d’enseignants triés sur le volet enseigne le français dans la région d’Ottawa de façon innovante et très structurée. Dans ce cadre, nous créons un environnement d’apprentissage positif et ouvert, garantissant que le succès de nos étudiants est notre succès.  

Notre entreprise a grandi de façon soutenue pour inclure des programmes ciblant le gouvernement, et excelle dans son domaine grâce à ses plans d’apprentissage personnalisés, et du tutorat pour adultes et enfants, en ligne et en personne.   

Nous avons maintenant plus de 100 employés qui ont tous la passion du travail bien fait et du service d’excellence. Nos valeurs sont d’ailleurs la motivation vers l’excellence, l’empathie, le respect mutuel, la confiance, l’intégrité et l’innovation.  

À propos du poste 

Cultiver les Talents et la Culture est capital pour nous ! Vous serez un de nos leaders, et serez responsable de planifier, diriger, mener, développer et coordonner les services de conseil et opérationnels de notre entreprise concernant notre personnel et notre culture organisationnelle. Cela inclut de s’assurer que les programmes et pratiques concernant le personnel et notre culture organisationnelle sont en phase avec les missions, les valeurs et la stratégie de rétention des talents de l’entreprise.  

Ce que vous ferez 

Vous êtes un leader auto-motivé, avec de l’expérience comme conseiller de confiance, notamment dans la supervision des opérations quotidiennes, des partenariats d’affaires, et de la stratégie Ressources humaines d’une moyenne entreprise qui accorde de la valeur à la diversité des idées et des approches.  

Sous la supervision du Directeur principal, vous serez le conseiller de confiance de nos leaders et vous travaillerez en collaboration avec vos collègues pour créer un environnement de travail positif. Pour rencontrer le succès dans vos fonctions, vous devez penser comme un chef d’entreprise – essayer de comprendre les objectifs et la stratégie de croissance de l’organisation, et créer un plan d’action pour attirer, motiver et retenir les principaux talents. 

Vous guiderez, mentorerez, coacherez, formerez, soutiendrez et donnerez de la rétroaction à une petite équipe de subordonnés pour exécuter les tâches RH et développer des programmes et des pratiques soutenant la stratégie de développement et les valeurs de l’entreprise.  

Ce dont vous avez besoin pour réussir  

Vous avez un diplôme universitaire dans un domaine équivalent, ou une désignation professionnelle en Ressources humaines (par exemple CHRP, CRHA).  

En pratique, vous avez au moins 5 ans d’expérience comme praticien des Ressources humaines et au moins 2 ans d’expérience dans un rôle de leadership RH. Cela signifie que vous savez créer des ponts entre les bonnes pratiques et les exigences légales, tout en sachant vous adapter à des contextes particuliers et à la culture de l’organisation.  

Fort d’un esprit d’entrepreneur, vous n’avez pas peur de “retrousser les manches” pour permettre à votre équipe de réussir, c’est-à-dire d’être l’ambassadeur de l’organisation en interne et en externe, pour promouvoir Fast Forward French comme employeur modèle.  

En termes de communication, vous pouvez adapter votre style de communication à vos interlocuteurs à tous les échelons de l’organisation. Vous êtes excellent(e) tant à l’écrit qu’à l’oral dans les deux langues officielles.   

Finalement, et c’est sans doute le plus important, vous aimez avoir du FFFun !  

C’est une belle opportunité de rejoindre une compagnie multiculturelle qui grandit vite et bien. Nous offrons :  

• un environnement de travail flexible, hybride (en ligne / en personne) ; 
• un salaire compétitif compris entre $81,000 et $90,000 ;  
• un bonus de rendement discrétionnaire, compris entre 5% et 20% ;  
• l’accès à un programme d’aide aux employés ; et 
• un plan d’avantages sociaux complet 

Ce que vous pouvez attendre de nous 

A Fast Forward French, la diversité des expériences et des parcours professionnels est importante. Notre équipe s’engage à traiter tous les postulants de la même façon. Veuillez noter que nous ne retiendrons que des citoyens canadiens ou des résidents permanents.  

Comment postuler 

Stratford Group est le partenaire de Fast Forward French dans le processus de recrutement du futur Gestionnaire principal, talent et culture. Si vous avez des questions sur cette opportunité, veuillez contacter Christyn Balagus, consultante talent et culture à christyn.balagus@stratford.group ou au 1-204-791-4021.  

Les candidatures (CV et lettre de motivation) doivent être envoyées avec en objet Fast Forward French – Gestionnaire principal,  talent et culture. Dans votre lettre de motivation, veuillez démontrer comment vous remplissez les critères requis pour le poste, et quelle valeur ajoutée vous pensez apporter à l’organisation.  

Des accommodements sont disponibles sur demande des candidats à toutes les étapes du processus de sélection.  

Nous remercions tous les candidats pour leur intérêt. Nous ne recontacterons que ceux qui sont sélectionnés pour un entretien.